Cliente aguarda há 64 dias pelo tênis comprado à vista e sem recebimento, com loja se recusando a estornar o valor pago.
Não respondida
Cabo Frio - RJ
11/06/2026 às 19:07
ID: 251167749
Fiz a compra de 1 tênis em 08/04/26 até hoje não recebi. Pagamento à vista por PIX.
Telefonei e enviei inúmeras mensagens e me enviavam links de rastreio alegando o atraso da entrega por conta de conflitos e crise do Oriente médio, etc,
Em 23/04 enviaram link c/ informação de q a mercadoria se encontrava na alfândega Paraná. Depois passando de 1 mês de espera alegaram terem feito um reenvio e o produto em trânsito se recusaram a fazer o estorno//devolução do dinheiro pago. Hoje completam 64 dias e continuo solicitando a devolução do dinheiro pago.
Devo ressaltar, que sou uma senhora de 65 anos e tal situação tem agravado minha condição de saúde, cardiopata c/ hipertensão arterial em acompanhamento cardiológico.
Solicito ao Reclame Aqui que intervenha mediante ao descaso e falta de compromisso da loja Nobre Sneakers em relação a cliente.