MICHELE DE SOUZA DE CASTRO

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Porto Alegre - RS

30/08/2023 às 10:23

ID: 171117517

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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fiz um ******* com a loja, pagamento por pix antecipado de 6 mil reais.

a loja deu INFORMAÇÕES [Editado pelo Reclame Aqui], mentindo descaradamente dizendo que o produto estava em rota de entrega na transportadora, enviando número de códigos de rastreio que eram mentira pois o pedido nem sequer havia sido produzido!
o gerente da loja chegou a enviar um print de uma conversa com a transportadora como se tivesse enviado meu pedido, com um código de rastreio FALSO e era tudo encenação!! numero de *******, informações [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] e uso indevido do meu dinheiro, e pior mais de uma vez!!
a loja chegou a admitir que nunca produziu meu pedido, pediu prazo para nova entrega, dei mais uma chance pois queria meu produto, mais uma vez fizeram a mesma conduta, repetida: DECLARAÇÕES [Editado pelo Reclame Aqui]! mentindo sobre despacho de produto que não foi produzido: NÃO COMPREM JAMAIS DESTA LOJA, SÓ PROMETE E NÃO CUMPRE. A LOJA GIFT BRINDES [Editado pelo Reclame Aqui] MEU DINHEIRO.