Não consigo encontrar peças de reposição para lavadora de alta pressão Michelin

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

05/04/2026 às 19:23

ID: 245201741

Tenho uma lavadora de alta pressão michelin e ela é muito boa,mas já tem um tempo que não posso usá-la pois o esguicho dela quebrou o bico e o outro quebrou o anel de vedação . Moral da história não acho em lugar nenhum e também não acho uma assistência técnica que tenha peça de reposição . Queria uma solução

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Resposta da empresa

06/04/2026 às 13:19

Olá, Sr. Rodrigo, boa tarde!

Gostaríamos de informar primeiramente que lamentamos pelo ocorrido.

Esclarecemos que as Lavadoras de Alta Pressão, produzidas para o mercado brasileiro no final de 2011 e 2012, permaneceram no estoque pertencente à massa falida do importador e distribuidor em tempo superior ao preconizado para sua comercialização e uso. Portanto, sua distribuição e venda não são autorizadas por nós e recomendamos fortemente que, por não estarem mais aptos para o uso, não sejam mais adquiridos ou utilizados. Importante ainda destacar que as arrematantes de tais produtos no leilão realizado pela massa falida têm ciência de que estes não deveriam ser vendidos e/ou utilizados.

Atenciosamente,
Igor Ribeiro.
Serviço de Atendimento Michelin.

Consideração final do consumidor

08/04/2026 às 07:34

Terei que apelar em comprar um esguicho paralelo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10