Michelin

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Londrina - PR

04/09/2014 às 21:37

ID: 9981978

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COMPREI 4 PNEUS NOVOS DA MARCA MICHELIN PELO NOME E PELA QUALIDADE DOS PNEUS, 15 DIAS (******* KM RODADOS) DEPOIS, CHEGUEI AO TRABALHO, TRABALHEI AO SAIR VI QUE UM DOS PNEUS ESTAVA MUCHO. TROQUEI E VERIFIQUEI QUE O PNEU ESTAVA COM UM RASGO NO VÃO DAS LINHAS DO PNEU. FUI A REVENDA (GL PNEUS, NA AVENIDA HIGIENÓPOLIS EM LONDRINA-PR), A PESSOA DISSE QUE O FURO TINHA SIDO CAUSADO POR EU ANDAR COM O PNEU VAZIO. EU QUESTIONEI LIGUEI NO SAC DA MICHELIN, A ATENDENTE DISSE PARA EU PEDIR O LAUDO DO TÉCNICO DA LOJA GL E SE NÃO CONCORDASSE PARA PEDIR QUE ENCAMINHASSE A MICHELIN PARA FAZER OUTRO LAUDO. FIZ O PROCEDIMENTO E DISSERAM QUE DEMORARIA EM TORNO DE 30 A 45 DIAS POR QUE A TRANSPORTADORA ESTAVA DEMORANDO. A LOJA ME EMPRESTOU PNEU VELHO PARA ESTEPE.

AGORA TENHO QUE ESPERAR 45 DIAS PARA ESSE LAUDO FICAR PRONTO, ACHEI UM ABSURDO, O FURO FOI NO VÃO DO PNEU, SERIA MUITO DIFÍCIL QUALQUER OBJETO TER CAUSADO AQUELE FURO, UMA PEDRA SE QUEBRARIA OU ENTRARIA NO PNEU, UM CACO DE VIDRO MESMA COISA, SÓ SE TIVESSE UMA FACA MUITO BEM PRESA PARA CORTAR E NÃO ENTORTAR.

COMPREI UM PNEU ACHANDO QUE TINHA QUALIDADE E UMA BOA ASSISTÊNCIA, E AGORA TENHO QUE ESPERAR 45 DIAS PARA VER SE O LAUDO VAI APROVAR A TROCA DO MEU PNEU. ESTOU CHATEADO E ESPERO REALMENTE QUE ESSE CASO SEJA RESOLVIDO, POIS CONFIANÇA NESSA EMPRESA. PORÉM SE MEU PROBLEMA NÃO FOR RESOLVIDO NUNCA MAIS COMPRAREI ESSA MARCA.