Pneu michellin .

Olá, Sr. Francisco, boa tarde!

Gostaríamos de informar primeiramente que lamentamos pelo ocorrido e que temos total interesse em lhe auxiliar.

Nossa garantia é de 5 anos contra defeitos de fabricação, a partir da data de compra. Estão excluídos desta garantia danos de origem acidental e/ou causados por utilização imprópria.

Para que seja detectada a causa do dano e/ou desgaste alegado, é necessário que seu pneu seja analisado.

Enviamos um e-mail (para o seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui) com as nossas instruções para atendimento e telefone para contato.

Para mais informações a respeito da sua garantia, sugerimos que acesse o Manual de Garantia do pneu Michelin disponível no link: https://*******, opção Carro.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Washington Freitas.
Serviço de Atendimento Michelin.

onde tem uma posto autorizado na minha região ?

Olá, Sr. Francisco, bom dia!

Agradecemos o seu retorno.

Para localizar uma revenda autorizada Michelin mais próxima da sua região, o senhor pode consultar o nosso localizador de revendedores no link abaixo:
https://*******

Caso não encontre uma loja próxima ou se o dano puder ser identificado pelas fotos, é possível iniciar a análise de forma simples e totalmente online, por meio do link abaixo:
https://*******

Ressaltamos que, nossa garantia é de 5 anos contra defeitos de fabricação, a partir da data de compra. Estão excluídos desta garantia danos de origem acidental e/ou causados por utilização imprópria.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Washington Freitas.
Serviço de Atendimento Michelin.