Qual é a calibragem do pneu *******/45R17 94W XL Primacy 4+ Michelin?

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Vitória - ES

14/02/2023 às 21:22

ID: 159364743

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Prezados,Comprei Pneus *******/45R17 94W XL Primacy 4+ Michelin para meu carro Hyunday modelo i30 1.8 ano modelo *******. Qual é a calibragem do pneu?

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Resposta da empresa

15/02/2023 às 10:13

Olá Sr. Gustavo, bom dia!

Conforme contato telefônico, informamos que a pressão correta varia de acordo com o tipo de pneu e modelo do carro e é informada pelo fabricante do veículo.

Geralmente há um selo com esta informação no próprio veículo. Na maioria das vezes ela se encontra na parte interna da porta, próximo ao pilar de segurança, que fica visível apenas quando as portas do veículo estão abertas.

Muitos fabricantes também colocam esta informação no para sol. Caso seu veículo não tenha o selo em nenhum destes locais, basta olhar a informação no manual do proprietário do veículo.

Enviamos mais informações para o seu e-mail cadastrado aqui no Reclame Aqui. Caso não receba em sua caixa de entrada, por gentileza, verificar o spam e o lixo eletrônico.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Washington Freitas.
Serviço de Atendimento Michelin.

Réplica do consumidor

24/02/2023 às 20:24

Prezado Washington, tudo bem?

Apesar no e-mail recebido na data de hoje mencionar Realizamos tentativas de contato telefônico, porém, sem sucesso, não consta nas ligações recebidas ou perdidas do meu celular ligação .

Pode retornar a ligação por gentileza ?

Preciso tirar umas dúvidas.

Aparentemente, seguindo a calibragem do manual do carro, o pneu fica parecendo que está murcho e não completamente cheio.

Ou o pneu veio com algum defeito de fábrica.

Aguardo a ligação para o meu telefone celular.

Réplica da empresa

28/02/2023 às 10:30

Olá Sr. Gustavo, bom dia!

Conforme conversamos, confirmamos que todas as medidas necessárias para lhe auxiliar estão sendo tomadas.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Washington Freitas.
Serviço de Atendimento Michelin.