Reclamação, Cancelamento e Reembolso

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/06/2021 às 20:12
ID: 125943717
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra online na loja Micheline Fashion (São Paulo) dia 27/04/******* no valor de R$ 74,21 no site.
O valor foi transferido para a conta de Carolina Queiroz Oliveira de Souza.
Até o presente momento não tive posicionamento da empresa o que é lamentável.
No site está escrito que o pedido leva 1 a 2 meses para ser entregue, analisando e calculando, este prazo já passou.
Mando mensagem no WhatsApp, Instagram e não tenho respostas em nenhuma dessas plataformas.
Solicitei cancelamento e reembolso por e-mail mas infelizmente não obtive retorno.
Mencionei até para os mesmos que aquela essa é minha primeira compra online no Instagram.
Por gentileza, solicito o cancelamento e reembolso novamente.