Estorno não realizado

Resolvido
Jundiaí - SP
10/03/2024 às 12:37
ID: 184266327
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO pedido #******* foi realizado em 20/01/*******.
Solicitei devolução em 07/02 porém o site entrou em recesso de carnaval e só retornaria em 19/02, ok! Entrei em contato dia 20/02 pra relembrar do meu estorno, só fui respondida em 23/02 com o código para logística reversa, levei o produto no mesmo dia ao correio.
O produto chegou em 01/03, no dia 08/03 entrei em contato novamente com a loja solicitando o meu estorno.
Nunca vi uma loja tão desorganizada, onde o consumidor precisa ficar indo atrás para garantir o seu direito.
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Consideração final do consumidor
24/09/2025 às 20:16
Uma dor de cabeça que eu não passo nunca mais.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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