FESTA DE 15 ANOS , DEBUTANTE ALUGUEL DA MANSÃO 2/01/*******

Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
29/01/2024 às 14:15
ID: 181495153
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa Tarde!
Aluguei a Mansão da Michele para fazer a festa da minha filha de 15 anos, em um primeiro momento me pareceu muito solicitada e que o local , não etava em ruinas.. como está !
Em um primero momento fechei aluguel da mansão no ultimo encontro antes da festa contratei tambem a compra de ******* picoles e aluguel de um freezer no valor de R$*******,00, O local é bonito arborizado , com uma psicina .
No dia da festa meu pesadelo começou a decoradora que estava no contrato não conseguia montar a decoração sozinha tivemos que ajudar eu , minha fila e duas amigas dela , ao pegar uma mesa com a decoradora JÔ CAIU NO MEU PÉ uma parte da mesa , porém até ai tudo bem! Fechamos o sorvete e simmplesmente 11:30r o almoço ia começar 12:30 , a MICHELE Proprietária me disse que o entregador de sorvete sumiu e que estava entrando em contato com ele porém não teria o que fazer por mim, pensei como assim, o que sirvo para os meus ******* convidados.. Bom tive que procurar uma sorveteria e pagar novamente pelo sorvete , pedi que MIchele e seu esposo me fizeste o pix , porém disseram que estavam aguardando o estorno da emprresa que eles me venderam !!!!! , bom foram me fazer o pix as 18:30r após o fim da festa . O banheiro da mansão estava vazando agua e enchendo toda a porta de agua, a psicina encardida e não parecia ter sido limpa .Bom enfim uma decpeção.
Mas tudo isso não supera a falta de respeito da Michele , que ao eu fazer uma reclamação no google , ela postou varios storys, ( tenho os videos por sinal ) se referindo a data da festa da minha filha e chamando os convidaos de zé droguinha , suponhando que tem imangens eu sinceramente espero que ela tenha menos pois expor a festa de um contratante em redes sociais , acusando é no minimo deselegante e de uma flata de prossisionalismo sem tamanho
Tenho os videos o contrato e fotos do desleixo do local
FICO NO AGUARDO DE REPAROS DESTA SITUAÇÃO, NÃO RECOMENDO A NINGUEM !!!
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Consideração final do consumidor
17/10/2025 às 16:19
Péssimo atendimento , não indico a ninguém
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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