Problemas não resolvidos e descaso da síndica no Viva Vida Igarassu
Respondida
Igarassu - PE
15/07/2025 às 10:37
ID: 222112167
Síndica muito [Editado pelo Reclame Aqui],deboxada e incomunicável quer receber nosso dinheiro mas não mostrou nenhum trabalho se for falar com ela no ***** ela bloqueia pq simplesmente diz que não quer comunicação com nenhum condomínio na verdade só quer o nosso dinheiro decepcionante essa mulher viu ainda bem q não votei nela desde o começo nunca mim passou nenhuma confiança.
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Resposta da empresa
11/08/2025 às 17:10
Prezada,
Recebemos sua manifestação e gostaríamos de esclarecer alguns pontos.
Em relação às afirmações feitas, solicitamos, por gentileza, que sejam informados quais problemas específicos não foram resolvidos e, caso exista alguma demanda individual, que seja formalmente registrada junto à Administração ou à Síndica para que possamos analisar e dar os encaminhamentos necessários.
Ressaltamos que diversas demandas vêm sendo atendidas, incluindo manutenções, reparos e ações de melhoria, além da reestruturação financeira para reorganizar dívidas herdadas de gestões anteriores.
Quanto às alegações de falta de trabalho ou descaso, cumpre esclarecer que a atuação da Síndica e da Administração é pautada na Lei n 4.*******/64, no Código Civil (arts. 1.******* a 1.*******) e no Regimento Interno do Condomínio Viva Vida Igarassu, sendo as decisões e ações registradas em atas e balancetes.
Salientamos ainda que a comunicação oficial com o condomínio deve ocorrer por meios institucionais como e-mail, ******* ou telefone da Administração garantindo registro e formalidade, evitando desencontros de informações.
Estamos à disposição para tratar de forma transparente de qualquer questão concreta, dentro dos canais adequados e respeitando os direitos e deveres de todos os condôminos.