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Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

21/07/2023 às 14:41

ID: 168669813

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Iniciamos o processo de compra com a Michelle dos Santos Silvano, pagamos todos os valores negociados, a mesma não fez o pagamento das taxas e documentações do imóvel, só descobrimos depois de meses quando já estávamos pagando o financiamento, porque a financeira entrou em contato dizendo que o financiamento seria cancelado. Nesse tempo, ela nos enrolava marcando de entregar as chaves, entregar o contrato e nunca aparecia, ficávamos horas no local combinado e ela não aparecia, inventou até que foi parar na delegacia. Eu tive que pedir comida por quase dois meses, pois já tinha desfeito dos meus móveis antigos, gastei muito dinheiro, esperando por as datas que ela marcava de entregar as chaves e nunca aparecia. Somente com a pressão da financeira e do vendedor, o processo de compra foi finalizado, depois disso ela sumiu, não me atende, não responde, me bloqueou e nos deve o valor da multa da quebra do contrato quanto ao prazo de finalização e entrega das chaves. Fujam dessa corretora que vive trocando de nome, só depois eu fui ver as reclamações, os processos na justiça, mas quem conseguir saber antes, já procurem por outra imobiliária séria. Enquanto isso eu sigo aguardando que cumpra com seu compromisso.

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Consideração final do consumidor

21/11/2024 às 15:24

A empresa virou [Editado pelo Reclame Aqui] e nunca conseguimos receber os nossos direitos.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

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