CAPI PNT VENDING

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Ribeirão Preto - SP

15/01/2024 às 22:51

ID: 180520449

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fiz uma compra no site da Capi em novembro e recebi a encomenda dia 15/12/23, com muito atraso e O produto veio aberto, vazando e danificado a ponto da caixa ficar sem poder ser https://******* site não está Claro que o produto é importado, sendo que esse NÃO ERA MINHA VONTADE se não eu mesmo faria a importação, e ainda mais pela shopee que por ser um produto caro se ele é comprado lá é de procedência duvidosa e com certeza foi comprado por bem menos da metade do preço e colocando em risco a vida dos usuários da marca porque esse produto é um produto de tratamento. Se foss somente pelo preço eu mesmo comprava pela shopee, porque vi mais barato mas não comprei porquê o produto NÃO CUSTA O VALOR QUE ESTÁ SENDO VENDIDO NA https://******* que eu ainda corri o risco de ser taxado na alfândega. No mesmo dia que recebi e percebi o estrago e o vazamento do produto solicitei meu reembolso. Enviei o e-mail POR 2 VEZES com foto e vídeo provando o ocorrido então obtive resposta até hoje, um mês pós recebimento. Na plataforma não há uma base de atendimento com pessoas, eles te direcionam para o whatsapp que não responde NADA, somente com mensagem automática e fica sujeito a isso. Não adianta, eles não respondem até você desistir e ficar com o prejuízo. Esse produto que adquirir é um produto de tratamento e me parece muito que colocaram água, a textura não é a mesma dos outros que já possuo e ultilizo. O produto é importado da china por um preço bem menor e eles não deixam isso evidente no momento da compra te fazedo correr o risco de ser taxado isso não é https://******* a primeira e ÚNICA experiência negativa desse site. Tirei foto pra registrar no reclame aqui e postarei abaixo.SOLICITO O MAIS DEPRESSA POSSÍVEL MEU REEMBOLSO. A falta de transparência tornam vocês inescrupulosos. NÃO COMPREM LÁ tem *******% de chance de ser produto falsificado.