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Vila Velha - ES

23/10/2024 às 14:44

ID: 200350339

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 04 de setembro de *******, entrei em contato com a Microcamp através do whatsapp para realizar o pagamento de uma mensalidade que estava no Serasa. A atendente me passou o valor e me informou que através do pagamento seria feito o destrato.
Fiz o pagamento no dia 05 de setembro de *******.
A atendente me enviou o destrato, até aí tudo certo, mas até a data de hoje 23 de novembro meu nome ainda continua no Serasa.
Enviei um e-mail para a central da Microcamp e a resposta deles e que o financeiro está em contato com o Serasa.
Mas nada resolvido.

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Consideração final do consumidor

10/11/2024 às 11:48

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Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Não

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