Microcamp SP

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/01/2026 às 23:11

ID: 238782329

Fui insistentemente contatada por uma funcionária chamada *****, da empresa Microcamp, no dia 20/01/2026 que solicitou meu comparecimento à unidade e pediu expressamente que eu levasse meu filho, sob a alegação de que ele precisaria assinar e levar documento que estavam faltando para que fosse aprovado o crédito estudantil do meu filho
Tratando -se do educa+São Paulo.
Falou que eu precisava está lá até as 15:00
É que se eu não comparasse perderia o benefício fazendo parecer que se tratava do Programa Pé de meia.
Como eu tinha outros compromissos naquele dia entrei em contato por mensagem e por ligação para falar que não conseguiria chegar até as 15:00 porque tinha a matrícula do meu filho para fazer na escola dele Etec,a Fernanda disse que tudo bem ! Mas me ligou e mandou mensagens para ter certeza de que eu iria comparecer colocando pressão ,afirmando que eu podia perder o benefício caso não chegasse a tempo.
Ao chegar ao local as 16:15 + ou -, meu filho foi apresentado às instalações da escola e informado de que teria ganhado um curso no valor de R$ 300,00, supostamente aprovado por um crédito estudantil. Durante esse período, foram feitas diversas perguntas pessoais e financeiras diretamente ao menor e a mim também , criando expectativa clara de que o curso já estava concedido.
Posteriormente, a funcionária informou que, além do curso que ele ganhou,ela ia dar também dá uma suposta bolsa, mas que eu deveria pagar metade do valor do curso. Ao me recusar, o atendimento foi encerrado de forma abrupta, sem qualquer explicação.
Não foi apresentado:
nenhum curso efetivamente aprovado.
O curso que ela havia falado que meu filho tinha aprovado pelo crédito estudantil não foi formalizado a mesma falou que já estavam formadas as turmas e que não sabia quando iriam formar outras ,mas que entravam em contato comigo assim que soubessem.
nenhum crédito estudantil
nenhum documento para assinatura
nenhuma documentação pendente
Ou seja, todas as promessas feitas desapareceram no momento em que me recusei a pagar, deixando claro que se tratava de estratégia de indução ao pagamento, caracterizando propaganda enganosa e prática abusiva, agravada pelo envolvimento de menor.
Além do constrangimento, tive prejuízo financeiro, pois perdi um plantão de trabalho no valor de R$ 300,00, em razão do tempo excessivo que permaneci na unidade, além de gasto com R$ 16,00 de estacionamento.
Registrei Boletim de Ocorrência e realizei reclamação junto ao Procon.
Aguardo posicionamento da empresa e providências para que esse tipo de abordagem não continue ocorrendo com outras famílias.