[Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui], valores abusivos, coação, cobrança indevida

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

13/12/2023 às 23:36

ID: 178216561

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

1.A "central" me mandou uma mensagem dizendo que ganhei uma bolsa para um curso de inglês "grátis", chegando na unidade era 4 aulas dentro de um mês no valor de 50 reais .
2. No final do mês poderia requerer a "bolsa de até 80%", fui verificar, pagaria 24x250,00 e para descongelar a bolsa daria ******* reais. Aí começa a pressão, só poderiam dar o desconto aquele dia 8/12. Assinei e paguei depois me arrependi.
3. Dia 12/12 fui ate a escola cancelar, assinei o cancelamento e ainda me deram um boleto de ******* reais a ser pago 8/1, alegando que era pagamento da transportadora do material didático que eu tentei devolver lacrado mais não aceitaram. No dia que assinei o contrato, Lucas o coordenador comercial, disse que se cancelasse em 7 dia não pagaria nada.

Ps: Por whatsapp me informaram que eu tinha que passar lá, para anular o boleto. O Thales que me atendeu disse que o Lucas tinha passado mal e ido embora, sem me avisar. E ele não sabia de nada.

Não vou resistir

Compartilhe

Resposta da empresa

14/12/2023 às 16:06

Bom dia,

Agradecemos seu contato. Para que possamos direcionar sua solicitação ao departamento responsável favor nos informar qual Unidade Evolutime ou região em questão.

Att,
Grupo Evolutime

Réplica do consumidor

15/12/2023 às 13:03

Resolveram o boleto, do dia 8/1,que não vou mais pagar. Porque, segundo o Lucas a gráfica aceito anular o boleto.
Mas essa resposta automática não me satisfez. Quero meu dinheiro devolta,pois, não usufrui da bolsa. Alegaram que paguei para descongelar a bolsa e que tirei a oportunidade, isso tá errado, cancelei antes de 7 dias e usei. Exijo justiça e dinheiro devolta.

Réplica do consumidor

20/12/2023 às 09:08

Bom dia, esse fato aconteceu na Microcamp Copacabana. Avenida Nossa Senhora de Copacabana ******* - Rio de janeiro.
como não consegui negociar com eles da unidade, onde eles não querem me devolver o dinheiro. Recorri a outras formas de conseguir, incluindo aqui.