Cancelamento e multa absurdos
Não resolvido
Mogi das Cruzes - SP
06/05/2026 às 00:14
ID: 247833389
Compareci à unidade no dia [Data *****] às [Hora *****], mas á funcionária se recusou a protocolar minha carta de cancelamento. Portanto, formalizo por este meio."Ela nao quis assinar meu pedido cancelamento e me passou por financeira que nao resolveu nada sai de lá sem ter certeza que cancelaram nao me deram nem um papel e nem assinaram a minha solicitação formal de cancelamento.
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Resposta da empresa
24/06/2026 às 11:10
Olá, sra
Lamentamos muito pelo transtorno e gostaríamos de dizer que seu caso foi encaminhado a direção da unidade, que fará a verificação e nos posicionará. Vamos acompanhar de perto o caso para que seja resolvido o mais rápido possível.
Lembrando que se tiver qualquer dúvida ou precisar de alguma informação pode nos chamar pelos nossos canais de atendimento: [email protected].
Desde já agradecemos seu contato e sua compreensão.
Atenciosamente,
Atendimento ao Consumidor SAC | Reclame Aqui
Microcamp
Consideração final do consumidor
28/06/2026 às 19:17
Nem tds mais tem funcionária mal-educada
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1