Microcamp

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/06/2026 às 14:33

ID: 250353501

Venho registrar minha insatisfaçao com a atuação da unidade da Microcamp de Atibaia.
No ano passado, meu filho estudava em uma escoa pública de Atibaia. Fui contatada pela Microcamp informando que meu filho tinha "ganhado" um curso. Na ocasião deixei claro que não tinha interesse e solicitei expressamente que meus dados fossem removidos e que não houvesse novos contatos.
Apesar disso, a empresa continuou realizando ligações. O que considero ainda mais grave é que passaram a ligar para os contatos de emergência que estavam cadastrados na escola, pessoas que jamais forneceram seus dados á Microcamp e que foram informadas acreditando que o contato tinha relação a instituição de ensino.
Gostaria de sabe:
1) Como a Microcamp obteve meus dados e o dados dos contatos de emergência, cadastrados EXCLUSIVAMENTE na escola
2) Qual a base legal utilizada para esse tratamento de dados pessoais, conforme a LGPD?
3) Existe um convênio formal com a escola que autorize o compartilhamento dessas informações?
4) Por que continuam realizando contatos após reiterados pedidos para cessarem com as ligações?

Solicito de forma emergencial:
1) Exclusão IMEDIATA dos meus dados e dos meus contatos de emergência do banco de dados da empresa
2) A interrupção definitiva de qualquer contato telefônico, whatsapp ou outro meio
3) esclarecimentos formais sobre a origem dos dados utilizados

Considero inadequada a utilização de informações fornecidas à escola para fins de marketing e captação comercial, especialmente envolvendo contatos de emergência de menores de idade.

No aguardo,

a falta de resposta satisfatória me inclinará a realizar as devidas reclamações na ANPD.