Ex-aluno cobra diploma após fechamento da unidade e se recusa a pagar taxa indevida
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/06/2026 às 08:43
ID: 250655257
Conclui o curso em em 2019 na unidade de Campo Grande RJ. E a empresa fechou. Mas não peguei o meu diploma. Fui solicitar pela unidade de Copacabana no RJ, a empresa falou que iria entrar em contato com a central. Então eles estão me cobrando R$ 300,00 para eles entregarem o meu diploma. Isso é um [Editado pelo Reclame Aqui]. Tenho a conversa toda registrada no meu whatsapp. Aguardo uma solução!
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 12:26
Prezado Sr,
Agradecemos por nos informar sobre a situação peço desculpas pelo ocorrido.
Informamos que nossa equipe entrou em contato com o senhor via WhatsApp para compreender melhor o caso e, após a análise das informações, e obtivemos o retorno que seu caso foi resolvido pela unidade.
Ficamos satisfeitos em poder auxiliá-la e reforçamos que permanecemos à disposição caso necessite de qualquer suporte adicional.
Caso precise de novas orientações ou tenha qualquer outra dúvida, nossos canais de atendimento seguem disponíveis:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: pelo mesmo número utilizado em nosso contato.
Atenciosamente,
Equipe Microcamp
SAC Microcamp
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