Foi [Editado pelo Reclame Aqui] eles mente pra pegar cliente
Em réplica
Guarulhos - SP
19/08/2026 às 13:11
ID: 256865311
Falaram para mim que meu filho tinha ganhado uma bolsa de estudos quando eu cheguei lá a moça falou que eu poderia pagar 316 e meu filho ficaria fazendo o curso gratuito porque ele tinha ganhado 100% da bolsa de estudo depois começaram a me cobrar primeiro quando foi para começar o curso não tinha o curso e nem o dia que eu tinha feito com meu filho aí agora vocês querem eles querem que eu pague uma quebra de contrato sendo que eu não sabia que tinha assinado o contrato me botaram dentro de uma sala me explicaram tudo muito rápido e disseram que eu acho que nem um contrato sem eu saber que estava assinando o contrato até então o que o papel que eu assinei era com meu filho tinha ganhado uma bolsa de estudo 100% gratuita e eu precisaria pagar 316 para poder ativar o curso dele meu filho nunca nem na instituição foi fazer curso nenhum e tão me cobrando por uma coisa que não foi feita meu nome está negativado e ainda ligam para mim ainda pedindo acordo de quebra de contrato
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 13:04
Prezada Sra. Izabelle,
Lamentamos pelo transtorno relatado e agradecemos por nos informar sobre a situação.
Informamos que nossa equipe já entrou em contato com a senhora via WhatsApp para compreender melhor o ocorrido e obter mais detalhes sobre o seu caso. Nosso objetivo é analisar a situação com atenção e buscar a melhor solução o mais breve possível.
Reforçamos que permanecemos totalmente à disposição para qualquer esclarecimento adicional e para acompanhar a resolução da sua solicitação por meio de nossos canais oficiais de atendimento:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: pelo mesmo número já utilizado em nosso contato.
Réplica do consumidor
21/08/2026 às 11:00
Entram em contato mas não me responderam até agora lá no whatsapp, falei meu relato e não foi resolvido nada.
Então não venha aqui pararem de empresa boa que resolve os problemas pq até agora não foi resolvido nada e ainda negativaram meu nome por uma coisa que falaram que era uma bolsa de estudo 100% .
Entra em contato pra eu paga uma coisa que eu não devo e que meu filho nunca foi na intimação é isso que vocês fazem