Reclamação sobre cancelamento de curso e cobrança indevida referente a programa Jovem Aprendiz
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
03/06/2026 às 16:02
ID: 250465499
Minha filha trocou de escola e horário, e o horário que o curso está oferecendo pra ela fazer não dá pra minha filha pois mora muito distante do curso, ela entrou neste curso porque foi chamado alegando pra trabalhar no projeto jovem aprendiz e não e nada disso, pois quero o cancelamento do curso e eles estão alegando que tenho que pagar as 25 parcelas eu não quero pois vou colocar ela em um curso mais próximo de casa?
Compartilhe
Resposta da empresa
08/06/2026 às 12:22
Prezada Sra,
Agradecemos por nos informar sobre a situação peço desculpas pelo ocorrido.
Informamos que nossa equipe entrou em contato com a senhora via WhatsApp para compreender melhor o caso e, após a análise das informações, e obtivemos o retorno que seu caso foi resolvido pela unidade.
Ficamos satisfeitos em poder auxiliá-la e reforçamos que permanecemos à disposição caso necessite de qualquer suporte adicional.
Caso precise de novas orientações ou tenha qualquer outra dúvida, nossos canais de atendimento seguem disponíveis:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: pelo mesmo número utilizado em nosso contato.
Atenciosamente,
Equipe Microcamp
SAC Microcamp
Atendimento ao Consumidor | Reclame Aqui
Microcamp
Réplica do consumidor
11/06/2026 às 08:56
Bom dia ainda não resolveram o meu problema,eu não quero mais minha filha neste curso.
Consideração final do consumidor
16/06/2026 às 15:27
Estou satisfeita com o atendimento e foi resolvido pra ambas as partesi
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8