Descontos indevidos na conta bancária de ***** por empresa não reconhecida - Luxtak Serviços Financeiros LTDA

Olá, Sara Alves Moreira.

Recebemos sua manifestação e compreendemos sua preocupação em relação aos valores mencionados.

Após análise das informações encaminhadas, esclarecemos que as transações informadas não foram processadas pela Microcash, não havendo vínculo operacional da nossa instituição com os lançamentos mencionados.

Dessa forma, a Microcash não possui ingerência sobre a origem da cobrança, identificação do favorecido, autorização da operação ou eventual devolução dos valores, uma vez que as transações não ocorreram em nosso ambiente operacional.

Para esclarecimentos adicionais, orientamos que a titular entre em contato diretamente com a instituição financeira responsável pela conta de origem e/ou com a instituição indicada no comprovante da transação.

Permanecemos à disposição para prestar os esclarecimentos cabíveis exclusivamente quanto a operações efetivamente processadas pela Microcash.

Atenciosamente,
Equipe Microcash

Eu acho engraçado que vocês fala que não tem nada a ver mas manda entrar em contato com vocês né simplesmente eu não reconheço essa empresa que fez esse desconto