Emplacadora Falcão de Ouro Cotia [Editado pelo Reclame Aqui]

Olá, Marcus.

Lamentamos a situação relatada e compreendemos sua insatisfação diante da não entrega do produto adquirido.

Esclarecemos que a Microcash atua exclusivamente como instituição de pagamento responsável pelo processamento de transações financeiras realizadas por estabelecimentos parceiros, não participando da comercialização, envio ou entrega de produtos ofertados por terceiros.

A confirmação do pagamento indica apenas que a transação foi devidamente processada conforme os dados informados no momento da operação, não caracterizando vínculo da Microcash com a execução da venda ou com a conduta posterior do estabelecimento mencionado.

Informamos ainda que eventuais alegações relacionadas à prática de [Editado pelo Reclame Aqui] ou descumprimento da oferta são analisadas conforme os procedimentos internos e regulatórios aplicáveis, observados os limites operacionais da instituição.

Para verificação dos dados da transação mencionada, solicitamos que o contato seja formalizado por meio do canal oficial de atendimento, com envio do nome completo do titular, data e valor da transação, comprovante de pagamento, identificador da operação e demais evidências relacionadas ao caso.

Site: https://gestaoops.com.br/suporte-publico/microcash-b2c

Permanecemos à disposição para prestar os esclarecimentos necessários.

Atenciosamente,
Equipe Microcash