sem opcao de parcelamento para todos os produtos

Olá, Messias.

Lamentamos a situação relatada e compreendemos sua insatisfação quanto à ausência da opção de parcelamento para a compra desejada.

Esclarecemos que a Microcash atua exclusivamente como instituição de pagamento responsável pelo processamento de transações financeiras realizadas por estabelecimentos parceiros, sendo que as formas de pagamento disponibilizadas ao consumidor são configuradas e definidas pelo próprio estabelecimento responsável pela venda.

Dessa forma, a disponibilização de parcelamento, quantidade de parcelas e demais condições comerciais dependem exclusivamente das configurações adotadas pelo vendedor, não havendo ingerência da Microcash sobre a habilitação dessa funcionalidade em determinada operação.

O processamento do pagamento ocorre conforme as condições efetivamente disponibilizadas no ambiente de compra no momento da transação.

Para esclarecimentos adicionais sobre a operação mencionada, solicitamos que o contato seja formalizado por meio do canal oficial de atendimento, com envio do nome completo do titular, data e valor da tentativa de compra, comprovante da transação (se houver), identificador da operação e demais evidências relacionadas ao caso.

Site: https://gestaoops.com.br/suporte-publico/microcash-b2c

Permanecemos à disposição para prestar os esclarecimentos necessários.

Atenciosamente,
Equipe Microcash