Caneta de alta rotação com defeito em menos de um mês de uso

Olá!

Agradecemos por entrar em contato e relatar sua situação. Informamos que já iniciamos as tratativas internas e daremos continuidade ao atendimento diretamente com você pelos nossos canais oficiais, garantindo um suporte mais rápido e eficiente.

Permanecemos à disposição para o que for necessário.

Atenciosamente,
Equipe Microdont

recebi uma nova alta rotação que estragou em menos de um mês novamente. Solicitei reembolso e a empresa me disse que o reembolso é com a empresa onde comprei. a Dental onde comprei disse que é com a microdont. Sigo sem a alta rotação e com o prejuízo de ***** do valor da caneta

Olá,

A Microdont preza pela transparência e pela correta solução das demandas de seus clientes. Diante disso, esclarecemos os seguintes pontos:

Desde dezembro de 2025, nossa equipe vem tentando contato com o cliente por meio dos canais informados no cadastro, sem sucesso até o presente momento, com o objetivo de dar continuidade ao atendimento e buscar uma solução definitiva para o caso.

Reforçamos nosso total interesse em resolver a situação e solicitamos, por gentileza, que o cliente entre em contato diretamente conosco por um de nossos canais oficiais de atendimento, para que possamos retomar as tratativas e concluir o caso da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Equipe Microdont