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Americana - SP

23/06/2026 às 09:09

ID: 252109227

Comprei um ultrassom com reservatório, o reservatório quebrou uma peça de troca fácil, porém só a empresa tem a peça.
A peça espatifou após 1 ano de uso.
Uma semana tentando contato com a empresa por ligação e whatsapp e NADA de resposta.

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Resposta da empresa

01/07/2026 às 18:33

Dr. Lucas,

Agradecemos por nos dar a oportunidade de conversar com você e entender melhor o que aconteceu.

Entramos em contato para tratar da sua solicitação e ficamos felizes em informar que a situação já foi resolvida. Nosso objetivo é sempre oferecer um atendimento ágil, transparente e encontrar a melhor solução para cada cliente.

Agradecemos pela sua compreensão e pela confiança em nossa equipe. Seu feedback é muito importante para que possamos continuar aprimorando nossos produtos e serviços.

Sempre que precisar, estaremos à disposição para ajudar.

Atenciosamente,

Equipe Microdont