Montagem de pc horrível
Resolvido
Curitiba - PR
13/12/2022 às 22:37
ID: 155404347
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesLevei minhas peças do pc para montar com eles, me garantiam montagem do jeito que EU queria e instalariam todos os drivers e testariam para ver se estava tudo funcionando. Foi feito totalmente ao contrario, não montaram do jeito que eu pedi, não entraram em contato para informar que não seria montado do meu jeito, não instalaram nenhum drive e ainda estou tendo problemas com o pc que eu tenho certeza que foi montagem incorreta deles. Além que depois de tudo isso, entro em contato e ignoram totalmente!
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Resposta da empresa
15/12/2022 às 15:41
Olá Emilly, realizamos centenas de montagens de máquinas mensalmente, nunca recebemos uma reclamação, sua máquina provavelmente apresenta defeito em alguma das peças, já entramos em contato e oferecemos diversas soluções para resolver e ajudar, mesmo não sendo adquirida nenhuma peça conosco, conforme o contato realizado algumas vezes estamos aguardando a máquina para uma análise mais concreta. Obrigado
Consideração final do consumidor
19/12/2022 às 08:52
Resolveram o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8