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Rio de Janeiro - RJ

08/08/2024 às 11:47

ID: 194783137

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Gostaria de manifestar a minha insatisfação com o Curso de Informática..iniciado em..unidade Jardim Camburi.
Desde o primeiro mês foram muitas mudanças na equipe: instrutor, coordenador e pedagógico. Isso gerou muitas readaptações para mim, já que cada um tem uma didática e uma maneira de trabalhar. Recebi muitos contatos telefônicos da Escola, sendo em cada momento um funcionário diferente e sem se identificar, e muitas vezes fazendo a mesma pergunta.
Os computadores de forma geral estão com diversas falhas tais como: a própria programação que não está correspondente com os exercícios do mão na massa, áudio que não funciona em algumas máquinas, e a lentidão no processamento dos dados. Essas foram as falhas que fui encontrando nesses 4 meses com relação aos computadores.
Observei que as turmas foram ficando cada vez mais cheias e que uma foi fechada e compactada a outra, tornando as turmas mais cheias e impactando numa demanda muito maior para o instrutor atender aos alunos. Deve-se levar em consideração que temos somente 01 instrutor para atender aos mais de 10 alunos por turma, sendo que cada um está em um nível diferente de conhecimento em informática. Com isso, cada aluno irá demandar mais tempo do professor que o outro.
Por muitas vezes, ficava aguardando ao instrutor atender um aluno que parecia ter mais dificuldade que eu, e assim ficava tentando resolver o exercício sozinha. Quando percebia que não seria possível em hipótese alguma, chamava ao instrutor que quando ir ver a minha dúvida era por que a programação do computador não estava compatível com a programação da plataforma (MOVEDU. Na ocasião o instrutor me solicitava não realizar o exercício pois, não seria possível.
Como então fazer um curso de Informática se não tem estrutura compatível com a própria plataforma escolhida para exercitar?
Com relação ao tempo para realização de cada aula é muito curto pois, temos 2h para realizar duas aulas assistidas no computador e sozinhos, exercícios incompatíveis com a plataforma e com cabeçalhos enormes, cansativos e sem didática. Somos adultos e temos toda uma jornada diária durante o dia para fazer a aula. Precisamos de aulas e exercícios claros e didáticos.
Até o momento, ainda não iniciei o pacote office pela programação proposta. Por que o curso é tão extenso? Não quero me profissionalizar e sim me atualizar no pacote office para melhor me desenvolver no meu dia a dia do trabalho.
O valor do curso é caro e a programação é muito extensa, sem necessidade, com previsão de término daqui a 2 anos, sendo que se fosse somente o pacote office, não teria esse tempo tão longe de curso.
O espaço físico não acomoda bem aos alunos, ficando um ao lado do outro e sem espaço, não conseguimos também acomodar as nossas bolsas ou mochila. As CPUs estão no chão ocupando o espaço que deveria estar acomodando as nossas pernas de uma forma um pouco mais confortável. Excesso de ruído com conversas paralelas entre instrutor e coordenação, ou instrutor e aluno.
O meu maior motivo de insatisfação com o curso em questão foi a plataforma não está condizente com a programação do computador, ou seja, as máquinas não têm o recurso necessário para realizar os exercícios do mão na massa. Com isso, a orientação do instrutor é que não façamos aquela tarefa e vá para o próximo. Outra situação foi a falta de clareza e opção na hora da venda do curso. Em momento algum não ficou claro em contrato escrito e verbal que as aulas não seriam ministradas presencialmente e sim, seriam vídeo aulas, e que o instrutor estaria somente para esclarecer as dúvidas. https://******* assistir vídeo aula de uma forma presencial na escola e com o professor somente para tirar dúvidas? Se quisesse assistir vídeo aula poderia comprar um curso online que ficaria mais em conta.
Dessa forma, solicito o cancelamento do curso, sem ônus, por não estar na prática em concordância com o contrato proposto.