Cobrança indevida e juros abusivos após promessa de emprego e curso gratuito
Em réplica
São Paulo - SP
20/07/2026 às 17:08
ID: 254380835
me fizeram fazer incricao do meu filho alegando que arrumaria trabalho em seguida e com salario paragia o curso ,mais nao foi o que aconteceu agora estao me cobrando alguns meses e colocando juros abusivo
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 17:10
Olá, Josiel.
Pedimos desculpas pelo transtorno e entendemos sua preocupação com as cobranças.
Nossa Ouvidoria entrará em contato por e-mail para explicar o processo, encaminhar o caso à unidade responsável e acompanhar a tratativa até que seja apresentada uma solução adequada.
Réplica da empresa
23/07/2026 às 17:31
Olá, Josiel.
Pedimos desculpas pelo transtorno e entendemos sua preocupação com as cobranças.
Nossa Ouvidoria entrará em contato por e-mail para explicar o processo, encaminhar o caso à unidade responsável e acompanhar a tratativa até que seja apresentada uma solução adequada.
Réplica do consumidor
23/07/2026 às 18:43
Me deram um prazo de 20 dias para responder , enquanto exigo que tire meu nome do SPC Serasa