Microlins

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/07/2026 às 11:56

ID: 253975809

Gostaria de registrar minha insatisfação com a Microlins.

Infelizmente, minha experiência tem sido extremamente negativa. A empresa demonstra uma grande falta de organização, e a equipe aparenta não estar preparada para prestar um atendimento de qualidade. Muitos colaboradores entram em contato, mas não se identificam, fazem perguntas e simplesmente desaparecem, sem dar continuidade ao atendimento.

Quando solicitei o cancelamento do contrato, demoraram muito para me responder. Depois, devido ao alto custo da multa de cancelamento, optei por negociar e continuar. Porém, desde então, estou há mais de um mês tentando apenas conseguir acesso às aulas on-line.

Nesse período, mais de sete pessoas diferentes falaram comigo, mas nenhuma resolveu o problema. Quando respondo, levam dias ou até semanas para retornar. É frustrante, pois meu pedido é simples: apenas quero fazer minhas aulas on-line.

Sinceramente, me arrependo de ter contratado a empresa e não a indicaria para ninguém. A Microlins precisa investir na capacitação de seus colaboradores, melhorar a comunicação interna e ensinar a importância do comprometimento e do respeito com os alunos. Quem contrata um curso espera receber suporte e atendimento de qualidade, e infelizmente isso está muito longe da realidade que vivi.