Não cumpriu com o combinado
Não resolvido
São Paulo - SP
16/03/2026 às 11:07
ID: 243378955
Há mais de 3 anos, meu filho começou a fazer o curso de informática na Microlins de Itaquera. Primeiro eles falaram que seria de jovem aprendiz até que me empurraram o curso. Assinei o contrato de 45 parcelas de 289,00. Eu cumpri integralmente, porém essa empresa não. Até hoje meu filho não concluiu o curso porque eles não liberaram as apostilas. Já procurei a empresa e nada. Já são três semanas consecutivas e nada de sistema para meu filho fazer o curso. Perda de tempo, gasto com condução e tudo. Fui até lá para conversar com o responsável e nada. Informaram que a gestão sumiu. Uma péssima escola profissionalizante.
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Resposta da empresa
16/03/2026 às 11:46
Olá, Marisa.
Pedimos desculpas pelos transtornos relatados e entendemos sua insatisfação com a continuidade do curso do seu filho.
Sua manifestação é muito importante para nós. Vamos entrar em contato com você por e-mail para explicar o processo, analisar a situação junto à unidade e acompanhar o caso até a solução.
Seguimos à disposição.
Réplica do consumidor
16/03/2026 às 12:07
Espero mesmo que tenha uma solução. Pois recorrerei à outras instâncias.
Consideração final do consumidor
07/04/2026 às 19:52
Uma empresa sem credibilidade. Até responderam a reclamação, porém não resolveram o problema.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1