Perda do acesso ao portal do aluno

Respondida
São Paulo - SP
21/11/2019 às 12:23
ID: 97266119
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDemoraram 6 MESES para entregar meu livro e quando chegou meu contrato acabou e cancelaram meu acesso ao portal do aluno, impossibilitando que eu conclua o último modulo, sendo que o contrato é um pacote em que paguei todos os meses inclusive os meses que fiquei sem conteúdo para fazer, e agora que meu livro chegou não consigo desenvolver nenhuma atividade e nem gerar as notas para conclusão do modulo.
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Resposta da empresa
22/11/2019 às 14:07
Olá Laiza
Obrigado por entrar em contato conosco, nossa equipe já está avaliando sua reclamação e entraremos
em contato em breve.
Informamos que enviamos para seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui , as tratativas
até o momento.
Protocolo de atendimento: *******
Caso necessite de mais alguma informação fique à vontade em nos contatar no e-mail ou telefones abaixo:
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Abraços,
Equipe Microlins