Microlins

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/08/2026 às 15:03

ID: 257454371

ítulo da Reclamação: Prática abusiva, indução ao erro e recusa de cancelamento de matrícula não iniciada.Relato do Problema:"No dia 25/08/2026 compareci à unidade da Microlins e fui induzido(a) pelos funcionários a assinar documentos sob a [Editado pelo Reclame Aqui] alegação de que se tratava apenas de uma 'reserva de vaga para garantir uma promoção que venceria no mesmo dia'. No ato da assinatura, a escola omitiu informações essenciais e descumpriu o Código de Defesa do Consumidor ao não me fornecer nenhuma cópia dos papéis assinados ou do contrato, impossibilitando a leitura das cláusulas.Não realizei nenhum pagamento, não forneci dados bancários e nenhuma aula foi iniciada. Em menos de 24 horas após a assinatura, no dia [25/08/2026], entrei em contato via WhatsApp com a funcionária Silvana manifestando expressamente o meu arrependimento e exigindo o cancelamento imediato de qualquer vínculo. A empresa demonstrou resistência, informou que 'passaria para o responsável' e tentou realizar chamadas telefônicas em grupo para exercer pressão psicológica, recusando-se a formalizar o cancelamento por escrito.Diante do Artigo 46 do CDC (que desobriga o consumidor caso não tenha conhecimento prévio do contrato) e da evidente prática de venda emocional por indução ao erro, exijo a baixa imediata de qualquer matrícula ou contrato em meu CPF, a garantia de que nenhum boleto ou cobrança será gerado e a emissão do comprovante de distrato sem qualquer ônus ou multa."