SEGUNDA VIA CERTIFICADO
Em réplica
Mandaguari - PR
27/11/2020 às 11:00
ID: 115497247
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz 2 cursos na Microlins, o curso básico e o de manutenção de computadores, entrei em contato com os operadores do Moveedu para a solicitação da segunda via dos meus certificados, passei os meus dados e os dados do meu pai que era responsável, dizem que não acham cadastro por ambos os documentos, como isso? paguei, fiz os cursos, preciso do certificado para que eu possa apresentar a empresa que estou ingressando e simplesmente dizem que não podem emitir certificado por não estarem encontrado. Não tenho mais o comprovante de pagamento ou ******* todos os certificados dentro com o comprovante, tinha também os certificados da minha faculdade, jogaram tudo fora
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Resposta da empresa
02/12/2020 às 14:09
Olá Igor,
Obrigado por entrar em contato conosco, nossa equipe já está avaliando sua reclamação e entraremos em contato em breve.
Informamos que enviamos para seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui, as tratativasaté o momento.
Protocolo de atendimento: *******
Caso necessite de mais alguma informação fique à vontade em nos contatar no e-mail ou telefones abaixo:
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Abraços,
Equipe Microlins
Réplica da empresa
21/12/2020 às 10:31
Aos nossos consumidores e a quem mais possa interessar,
INFORMAMOS que recepcionada a manifestação do(a) consumidor(a), foram empreendidas diversas tentativas de contato por meio das informações pelo mesmo cadastradas no Reclame Aqui, sem êxito.
Assim, impossibilitados na intermediação do caso, aguardamos contato do mesmo para as devidas providências.
Atenciosamente,
Equipe Microlins