Micromed

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

04/03/2026 às 10:27

ID: 242278525

Empresa vende eletrocardiograma sem falar que não envia os acessórios

Comprei por indicação da empresa de laudos uma mapa, holter e eletro da micromed. Em momento algum a vendedora falou que enviavam somente o aparelho, que não serve pra nada sem acessórios e que na cena NÃO viria pêras nem cardioclips.

Perdi dias e dias e minha funcionária abriu as caixas conferindo a nota com o treinador da micromed, que não falou nada da falta desses acessórios que CONSTAM no manual como parte do kit. Como a funcionária é leiga ela também não percebeu.

Resumo: 8 mil d e prejuízo, uma máquina de eletro inútil, venda casada de acessórios ( que pelo visto a empresa sequer instruiu a vendedora a vender junto da máquina), dias d Eproducao perdidas enquanto vou atrás desses acessórios, ou de revender só o aparelho ou fazer a micromed ser minimamente decente e devolver meu dinheiro pela venda desonesta e eu devolvo sem problema o eletro.

Não comprarei mais da empresa, me recuso a comprar os acessórios de venda casada de vocês, paguei um valor acima do mercado por algo que nem vem com acessórios, o pós venda está horrível a vendedora ***** sequer responde e o treinador simplesmente alegou que não é função deles orientar minha funcionária da falta dos acessórios do eletro.

O próprio manual fornecido diz que o kit inclui os acessórios. Porque eu compraria um aparelho sem os acessórios necessários para que ele opere? Porque a vendedora não teve a inteligência de avisar e incluir na compra logo de cara?

Agora no pós venda é uma dificuldade, vendedora nem responde, treinador que manda ler manual, manual que constam acessórios que nem foram enviados e a empresa teve a cara d e [Editado pelo Reclame Aqui] de depois de saber de tudo isso simplesmente me mandar o link de compra dos acessórios em venda CASADA. Enquanto isso o aparelho lá parado.

CORRAM da micromed