Erros no sistema.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
14/05/2025 às 15:47
ID: 217085013
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSistema do wincardio persiste com erros. Após diversos contatos com insucesso em resolver o problema o suporte orientou adquirir a versão pró do Windows 11 ou realizar downgrade ao windows 10, realizei o procedimento porém os erros persistem.
Tenho a impressão que a equipe do suporte não esta capacitada a solucionar os problemas do sistema e que não se comunicam com os desenvolvedores.
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Resposta da empresa
15/05/2025 às 09:39
Caro Guilherme Zamboni,
Lamentamos que a situação persista e entendemos sua frustração. Sua manifestação foi recebida e estamos reavaliando o caso internamente. Reforçamos nosso compromisso em prestar um atendimento responsável e daremos um retorno assim que possível.
Consideração final do consumidor
15/05/2025 às 10:04
ruim
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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