Falta de comunicação - Desprezo com os clientes

Não respondida
Durandé - MG
03/07/2020 às 09:11
ID: 107598085
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia,
Por diversas solicitei a instalação da internet da Micron em Durandé-MG, na Rua Cleuza Gonzaga Arantes (acesso pela rua Carlos Bernardino Arantes).
Depois de várias mensagens enviadas pelo whatsapp, e o atendente me ligando no telefone, e eu passando todos os dados, o técnico foi ao local.
Porém como é um residencial mais novo, o técnico disse que para poder instalar, deveriam, os moradores fincar os postes. Porém, ele pediu um prazo, pois iria confirmar com um supervisor. Este retorno nunca foi dado.
Depois por mais umas 3 vezes, entrei em contato novamente com a Micron, novamente solicitou novamente todos os dados, e disse que entrariam em contato, e novamente não entraram.
Por que não retornam o contato? Não precisam de mais clientes?