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Alegre - ES

24/06/2026 às 07:06

ID: 252208513

Internet ruim e atendimento pessimo para resolver os problemas.

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Resposta da empresa

24/06/2026 às 08:52

Prezado Fábio,

Lamentamos sua insatisfação com nossos serviços e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Informamos que, em atenção à sua manifestação, realizamos tentativas de contato hoje às 08h30 por ligação telefônica e também via WhatsApp, utilizando o número cadastrado com final 3747, porém não obtivemos sucesso.

Gostaríamos de entender melhor a situação relatada sobre a qualidade da conexão e sua experiência com o atendimento, para que possamos analisar o ocorrido e buscar uma solução adequada.

Permanecemos à disposição e solicitamos, por gentileza, que nos retorne pelos nossos canais de atendimento ou informe um melhor horário para contato.

Atenciosamente,

Equipe Micron Internet

Consideração final do consumidor

24/06/2026 às 17:57

Resolveram o problema rápido!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

25/06/2026 às 08:51

Olá, Rafael!

Agradecemos por retornar e compartilhar sua avaliação conosco.

Ficamos felizes em saber que o problema foi resolvido rapidamente e que sua experiência com nosso atendimento foi positiva. Sua satisfação é muito importante para nós e nos motiva a continuar trabalhando para oferecer o melhor serviço possível.

Agradecemos pela confiança, pela nota máxima atribuída ao atendimento e por confirmar que voltaria a fazer negócios conosco.

Conte sempre com a Micron Internet!

Atenciosamente,

Equipe Micron Internet