Muitas desconexões em minha residência

Olá, Marcelo!

Agradecemos por entrar em contato e sentimos muito em saber que você está enfrentando problemas com a sua internet. Entendemos como isso pode ser frustrante, especialmente quando você costumava ter uma experiência de navegação muito melhor.

Queremos garantir que já iniciamos o tratamento da sua solicitação e estamos dedicados a resolver essa situação o mais rápido possível. Nossa equipe entrará em contato com você por telefone em breve para oferecer a ajuda necessária e encontrar a melhor solução.

Atenciosamente
Micron Internet

Olá, Marcelo!

Espero que você esteja bem!

Quero te informar que, conforme nossa conversa pelo telefone (número final *******), atualizamos seu plano de 50 Mega para o nosso incrível combo de ******* Mega. Isso inclui acesso ao app MicronTV, cursos online, audiobooks e suporte premium gratuito. O valor do seu plano passará de R69,90 para R$89,90, e já está incluso um roteador de alta qualidade, porta Giga, sem custo adicional.

Além disso, notamos que seu Xbox não está cabeado. Para garantir uma conexão ainda melhor, nosso técnico fará o cabeamento gratuitamente! Esse atendimento está agendado para amanhã, sábado, dia 09/11, no período da manhã, de acordo com a sua disponibilidade.

Todas essas informações estão registradas no nosso sistema com o Atendimento - N Protocolo (9503910).

Enquanto isso, sinta-se à vontade para interagir nesta página caso precise de algum esclarecimento até que seu atendimento seja concluído. Agradecemos pela sua confiança na Micron e estamos animados para melhorar sua experiência de navegação!

Um grande abraço!