negativação indevida

Prezado Pedro Henrique, boa tarde!

Verificamos sua solicitação e confirmamos que não existem boletos pendentes em seu CPF. Pelas imagens anexadas do aplicativo Micron, já consta que as faturas dos meses 03 e 04 foram devidamente pagas em dia.

O que aparece em seu aplicativo não são boletos vencidos, mas apenas informativos de boletos gerados no seu CPF. De acordo com o print enviado, trata-se do DDA (Débito Direto Autorizado), que notifica todos os boletos vinculados ao seu CPF, independentemente de já terem sido pagos.

Para resolver, basta selecionar os boletos como pagos dentro do aplicativo e, em seguida, excluir essas notificações. Assim, eles deixarão de aparecer como em aberto na sua visualização.

Agradecemos pelo contato e permanecemos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade.

Atenciosamente
Micron Internet