Cobrança indevida e insistente antes do vencimento, além de atendimento desrespeitoso na Micropro Marília.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Marília - SP

11/12/2025 às 17:24

ID: 234487897

Meu filho faz inglês na micropro de Marília, e todo mês bem antes antes do vencimento eles já começam o bombardeio de notificações para pagamento do boleto que nem venceu! eu pago em dia estes boletos, e mesmo eu pagando, eles continuam me cobrando e de forma deselegante, e ainda fica brava quando eu falo que já paguei! não sei se ela é dona ou gerente da empresa, só sei que ela foi bem ignorante! liguei perguntando para a atendente quem era a responsável pra mim fazer uma reclamação, e a atendente não quis me responder quem era a dona ou gerente, e nem o telefone da ouvidoria da instituição! ela me deixou no telefone sem resposta, e não falou mais nada, fingiu que não estava me ouvindo, e não quis passar o telefone da ouvidoria para reclamação! e nem o telefone da pessoa responsável!
Isso é um [Editado pelo Reclame Aqui], e falei pra ela que é lei! ela não pode ficar me cobrando porque não devo nada para esta empresa, ao contrario, eles é que me devem um serviço de qualidade, e um atendimento de respeito, porque não estou pedindo favor a eles, estou pagando pra eles me servirem da melhor forma possível, e não ficar me tratando com devedor, e nem com esta falta respeito!
Dá até impressão que a empresas está passando necessidade, porque não pode esperar dois para compensar o pagamento!

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