Perturbação e cobrança indevida

Não resolvido
São José do Rio Preto - SP
20/12/2024 às 16:40
ID: 205270295
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu filho foi iludido sobre um curso gratuito quando ele foi ver era pago mas mesmo assim resolveu q iria fazer. fazer como eu tinha feito uma cirurgia não pude ir lá um responsável veio até a minha casa pra fazer a matrícula .e disse dentro de 7 dias pra combinar e pra assinar os papéis chegando lá humilharam tanto meu filho que no ódio eu rasguei o contrato na frente deles me olharam com caras mais indecente e tipo tirando sarro dizerem que tinha outro contrato mas nem assinatura minha eles tem e desde de ******* essa palhaçada ainda continua com cobranças .
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Resposta da empresa
14/01/2025 às 15:11
Olá!
Recebi a sua reclamação, e agradeço pelo seu contato, eu peço desculpas pelo transtorno causado.
Estarei entrando em contato, para que possamos obter mais detalhes sobre o ocorrido e assim tomar as medidas cabíveis.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento que se fizer necessário pelo
E-mail: *******
Réplica do consumidor
13/02/2025 às 11:32
Disseram que entraríamos em contato e resolveria essa questão mas até agora não entraram em contato .e
Consideração final do consumidor
13/02/2025 às 11:32
Péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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