Péssimo atendimento e vendas

Respondida
Santo André - SP
04/12/2017 às 12:48
ID: 30884421
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri pela empresa Microsafe licenças do windows e windows server. O pgto foi efetuado em parcela unica em boleto bancário, já que a empresa por ser recente teve seu crédito recusado. Há 5 dias essa compra foi efetuada e o contato com a empresa beira o impossível. O telefone ******* não atende quase nunca. O processo sempre está com o jurídico o que nos dá enorme insegurança. Apesar de pagamento a vista, não recebe as Notas Fiscais da compra nem as licenças adquiridas. Péssimo atendimento. Penso em fazer uma denúncia na Microsoft.
Compartilhe
Resposta da empresa
24/01/2018 às 16:45
Não recebemos a notificação dessa reclamação. Só a vimos hoje ao revisar nosso perfil neste site.
Conversamos com o Sr. Marcelo, que confirmou que o problema foi solucionado no início de dezembro.
Atenciosamente,
SAC MicroSafe