Reclamação respondidaRespondida

Atualizaçao Windows 10

Microsoft
Porto Alegre - RS
19/08/2015 às 20:42
ID: 14269913
    Status da reclamação:
    Reclamação respondidaRespondida

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    Estava tudo aparentemente bem com meu ultraboock lenovo.

    Então começou a aparecer oferta para eu atualizar meu win8.1 para win 10 .que eu reservasse a atualização gratuita e seria feita dia 29/07/2015 sem problemas, ¨nos configuraremos seu computador sem problemas você pode continuar trabalhando!

    Meu sistema operacional 8.1 era original, paguei por ele quando comprei no submarino!

    Simplificando: Destruíram meus dados armazenados, meu computador não faz mais nada, esta na mão de um técnico conhecido de muitos anos,

    A função RECOVERI que havia no PC tem mais, não funciona também.

    A solução do momento e re formatar o equipamento.

    Isto é simplesmente um vexame, e por favor não me venham com conversa mole, sei que não sou a unica vitima desta irresponsabilidade,

    Se tiverem um minimo de responsabilidade peguem meu computador e deixem como estava.

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    Resposta da empresa

    27/08/2015 às 12:58

    Bom dia, Jorge!
    Obrigada por contatar a Microsoft!

    Encaminhamos um e-mail com algumas informações sobre esta manifestação.

    Atenciosamente,
    Central de Atendimento Microsoft

    Estamos à disposição em nossos canais oficiais.
    Central de Atendimento: 0800.761.7454
    Redes Sociais: Twitter.com/MicrosoftAjuda
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    6.3/ 10

    Está com problemas com Microsoft?

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