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Reclamação não resolvidaNão resolvido

CANCELAMENTO DE ASSINATURA

Status da reclamação:
Reclamação não resolvidaNão resolvido

EU ESTOU TENTANDO CANCELAR A ASSINATURA DO PACOTE OFFICE MAS O SITE DELES NAO DEIXAM CANCELAR E LEVAM PARA UMA PAGINA A QUAL NAO CARREGA E NAO ABRE, ESTOU EXTREMAMENTE INDIGNADO POIS UM SERVIÇO QUE POSSO CANCELAR A QUALQUER MOMENTO NAO ESTOU CONSEGUINDO SENDO QUE SOU AMAPARADO PELO ARTIGO 14 DO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR.

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Resposta da empresa

20/05/2024 às 07:35

Olá, Vanclei!
Obrigado por contatar a Microsoft!

Encaminhamos uma mensagem privada com algumas informações sobre esta manifestação.

Verifique a notificação no e-mail informado neste site.

Caso não tenha recebido, por favor, verifique através do ReclameAqui a mensagem enviada de forma privada.

Atenciosamente,
Central de Atendimento Microsoft

Canais oficiais:
Central de Atendimento: 08007617454 / help.microsoft.com
Microsoft Store: 0800 047 4688
Xbox: https://support.xbox.com/pt-br/contact-us
Facebook: BrasilWindows / MSFTBrasil
Twitter: @MicrosoftAjuda

Consideração final do consumidor

30/05/2024 às 10:19

Pessimo

O problema foi resolvido?
Reclamação não resolvidaNão resolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
0
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Reputação da empresa:

Ruim
RUIM
5.5/ 10
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