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Reclamação respondidaRespondida

Fiz duas compras e uma foi reembolsada sem eu ter pedido

Microsoft
São José dos Campos - SP
06/05/2024 às 16:23
ID: 188198003
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Comprei um jogo pra mim e para meu amigo, ele usou meu cartao na conta dele, no dia seguinte ele perdeu o acesso e diz que a compra foi reembolsada. Estranhamente nao houve nenhum reembolso no cartão. R$ 148,25

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Resposta da empresa

07/05/2024 às 07:11

Olá, Daniel!
Obrigado por contatar a Microsoft!

Encaminhamos uma mensagem privada com algumas informações sobre esta manifestação.

Verifique a notificação no e-mail informado neste site.

Caso não tenha recebido, por favor, verifique através do ReclameAqui a mensagem enviada de forma privada.

Atenciosamente,
Central de Atendimento Microsoft

Canais oficiais:
Central de Atendimento: 08007617454 / help.microsoft.com
Microsoft Store: 0800 047 4688
Xbox: https://support.xbox.com/pt-br/contact-us
Facebook: BrasilWindows / MSFTBrasil
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