Reclamação não resolvidaNão resolvido

Microsoft Store - Impossível comprar

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Reclamação não resolvidaNão resolvido

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Microsoft Store, já tentei comprar xbox live 12, não consegui, agora tento comprar Office 2016 e também não consigo, recebo sempre um email que exige Informações Adicionais, ao tentar contato telefônico desligaram na cara.

Ridículo, essa loja é sempre assim, impossível de comprar!!! O negocio mesmo é usar office pirata porque a Microsoft SE RECUSA a vender.

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Resposta da empresa

28/03/2016 às 08:57

Bom dia, Rafael!
Obrigada por contatar a Microsoft!

Encaminhamos um e-mail com algumas informações sobre esta manifestação.
Caso não tenha recebido, por favor, informe um e-mail alternativo para contato.

Atenciosamente,
Central de Atendimento Microsoft

Estamos à disposição em nossos canais oficiais.
Central de Atendimento: 0800.761.7454
Redes Sociais: Twitter.com/MicrosoftAjuda
Facebook.com/BrasilWindows
Microsoft Answer Desk: https://support.microsoft.com/pt-br/contactus?ws=mscom

Réplica do consumidor

30/06/2016 às 11:57

Suporte terrível, tudo horrível. E querem vender no Brasil ainda.

Consideração final do consumidor

20/07/2016 às 12:06

Que piada de atendimento.

O problema foi resolvido?
Reclamação não resolvidaNão resolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
0
Regular
Regular
6.3/ 10

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