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Reclamação em réplicaEm réplica

sempre o mesmo merro e nao acesso meu cofre pessoal

Microsoft
São Paulo - SP
27/05/2024 às 10:18
ID: 189582377
Status da reclamação:
Reclamação em réplicaEm réplica

De um tempo pra ca nao consigo mais acessar meu cofre pessoal pelo computador win 10, pois da a mensagem que tem um arquivo aberto, porem ano tem nenhum, ja reiniciei e entrei direto no ondrive e dá o mesmo erro
vide anexo

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Resposta da empresa

28/05/2024 às 13:59

Olá, Marcello.

Obrigado por contatar a Microsoft!

Encaminhamos uma mensagem privada com algumas informações sobre esta manifestação.

Verifique a notificação no e-mail informado neste site.

Caso não tenha recebido, por favor, verifique através do ReclameAqui a mensagem enviada de forma privada.

Atenciosamente,
Central de Atendimento Microsoft

Canais oficiais:
Central de Atendimento: 08007617454 / help.microsoft.com
Microsoft Store: 0800 047 4688
Xbox: https://support.xbox.com/pt-br/contact-us
Facebook: BrasilWindows / MSFTBrasil
Twitter: @MicrosoftAjuda

Réplica do consumidor

10/06/2024 às 15:24

nao consigo ativar meu 365 dá sempre o mesmo erro 29

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