Cobrança duplicada após upgrade de assinatura Game Pass
Resolvido
Brotas - SP
22/05/2026 às 14:02
ID: 249403529
Assinei a game pass premium em vez da ultimate e ao atualizar para a ultimate apareceu a cobrança de R$ 59,90 da Premium e a R$ 76,90 da ultimate ambas na fatura em 22 de maio de 2026, pode me nortear qual passos a seguir devo tomar?
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Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 22:33
Atendente, se prontificou e resolveu meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10