Cobrança em duplicidade na assinatura do Microsoft Office 365 Family e solicitação de cancelamento e estorno
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
25/03/2026 às 00:57
ID: 244244841
Fiz a compra mensal 60.00 como de costume; Microsoft Office 356 famy me cobrou duas vezes o Office 599,00 retirando de minha conta automaticamente 2x 599,00 quero cancelar a assinatura e estorno do meu dinheiro. Jamais iria comprar dois anos seguidos. Sempre compro mensalmente que é o que posso pagar 600,00 mensal.
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Consideração final do consumidor
17/04/2026 às 11:14
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8