Cobrança indevida no cartão de crédito e falha no atendimento ao cliente da Microsoft
Não resolvido
Campinas - SP
13/04/2026 às 11:45
ID: 245895543
Foi descontado 119,90 do meu cartão de crédito domingo 12 de abril de 2026 as 23:15 Hs , sendo que eu não fiz compra alguma , e no meu histórico de compras da Microsoft não constam nem um produto, ou compra a mais de 60 dias, tentei entrar em contato mas no chat não me deram uma solução, e a opção que me passaram não funciona, pois pedem o meu cartão de crédito e na hora não finaliza, e pelo 0800 também não funciona
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Consideração final do consumidor
20/04/2026 às 09:25
Não me respondeu, e pelo atendimento da própria empresa, não responde
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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